Politica de retururi

Dorim ca microprajitoria Ethnic Plantation Coffee sa multumeasca clientii sai, de aceea pentru produsele cumparate iti vom returna în întregime contravaloarea produselor, în aceeași modalitate folosită pentru plata inițială, daca produsele returnate sunt noi și nefolosite, însoțite de dovada achiziției, exceptie facand produsele alimentare care nu se pot returna, suplimetele alimentare desigilate sau deteriorate. Ne rezervam dreptul de a refuza un retur si daca produsele, altele decat cele mentionate mai sus si aici ne referim la produsele de preparare cafea care au fost folosite (ibrice, tampere, filtre, rasnite, etc), piese lipsa, deteriorate, asamblate incorect sau utilizate necorespunzator conform cu instructiunile de utilizare.

Retururile se pot face in termen de 14 zile de la data achizitiei, pentru aceasta accesati adresa de mail: analuminita.anghel@ethnicplantationcoffee.ro.

Ethnic Plantation Coffee va multumeste pentru increderea acordata.